Первый правоохранительный сайт республики Казахстан

В Казахстане запущен проект по модернизации полиции

В Казахстане запущен проект по модернизации полиции

Веб-студия A2R занимается созданием сайтов в Алматы, продвижением сайтов в Алматы и поддержкой сайтов в Алматы. На нашем сайте www.a2r.kz доступна подробная информация о ценах и сроках и других услуг нашей компании.

Руководство МВД с правозащитниками запускают проекты «Приемная для граждан» и «Регламент рабочего времени», передает patrul.kz.

Для выработки действенных и эффективных методов работы с октября 2017 года в рамках проекта Европейского Союза «Совершенствование системы уголовного правосудия в Казахстане» запущен «Проектный офис» по модернизации органов внутренних дел.

«В работе «Проектного офиса» принимают участие специалисты разных структурных подразделений Министерства внутренних дел Казахстана и правозащитники, а также международные специалисты и эксперты в организации полицейской работы, работавшие в правоохранительных органах , Германии Барбар Энгерс, Великобритании - Билл Мейзер, и Северной Ирландии - Томас Петерсон», - пишет пресс-служба МВД РК.

Сотрудниками «Офиса» проведена значительная исследовательская работа служебных процессов в органах внутренних дел страны, изучен зарубежный и отечественный опыты модернизации государственной службы и правоохранительной системы.

«Сейчас у работников «Офиса» имеются 24 проекта, из числа которых руководство Министерства уже приступило к реализации проекта фронт-офисов полиции «Приемная для граждан» и проекта «Эффективная полиция: рациональный регламент рабочего времени», - информируют в МВД.

Основное направление проекта «Приемная для граждан» - клиентоориентированность в работе дежурных частей органов внутренних дел, и он находится на стадии реализации в региональных подразделениях. Именно такое поручение было дано министром Калмуханбетом Касымовым начальникам ДВД по итогам Коллегии МВД за первое полугодие текущего года. Учитывая необходимость дополнительных расходов в регионах, поручено внедрить проект в течение одного года.

«В первую очередь с помощью проекта планируется создание комфортных условий для приема граждан в дежурных частях и их подробного консультирования, учитывая, что менее трети посетителей обращаются с заявлениями о правонарушениях, остальным же требуется различная консультативная помощь», - сообщает пресс-служба Министерства внутренних дел.

Проект «Регламент рабочего времени» направлен на эффективное выполнение функций полицейской службы при соблюдении временного регламента работы, устранение причин и условий, негативно влияющих на использование человеческого капитала.

Сотрудниками этого проекта также будет проведен анализ рабочего процесса сотрудников и определены возможности экономии затрат для повышения их заработной платы.

«Также изучены недостатки документооборота, количество различных форм отчетности в органах внутренних дел, экономический эффект соблюдения временного регламента, состояние психологического выгорания сотрудника и «отрыва» его от семьи и другое», - рассказывают в полиции.

Руководством Министерства планируется реализация трехмесячного пилотного проекта «Регламент рабочего времени» в Акмолинской области, куда будут направлены представители «Проектного офиса» МВД, привлечены эксперты, специалисты по рабочим процессам, аналитики и экономисты.

«Специальной фокусной группой ДВД области, созданной для мониторинга и координации проекта, будут также использованы рациональные предложения населения», - пишет пресс-служба МВД.

По итогам реализации пилота будут выработаны предложения по эффективной организации работы и использованию временных и человеческих ресурсов, переформатированию системы документооборота в полиции, техническому решению системы контроля рабочего времени и дальнейшему масштабированию проекта по другим регионам.

Свежие новости